什么是再營銷？

在淘寶搜索一個物品，刷新一下，會有很多類似的產(chǎn)品推給你，這是大數(shù)據(jù)算法。

在搜索引擎里搜一個品牌，打開電商和短視頻平臺，開屏就會看到同一個品牌的信息，這才是再營銷。

客戶既然主動搜索，就代BIAO他們一定對這個信息感興趣，有需求。當(dāng)他再次遇到自己所查找信息的內(nèi)容推薦，自然會打開再次瀏覽相關(guān)信息，促使流量轉(zhuǎn)化。

一

品牌營銷，要刷存在感

前幾天剛做完年終總結(jié)，很多做市場和營銷的朋友發(fā)出“靈魂質(zhì)問”：增粉kpi完成的不錯，用戶新增數(shù)據(jù)也挺好看，但每次到季度或年度總結(jié)一看，賺到的錢反而變少了，這到底是為什么？

很大一部分做營銷都會把精力都用在拉新上。尤其是直播帶貨火起來以來，看到不少“翻車”報(bào)道。品牌吃力不討好，投出的錢很難收回。

直播，代言，廣告....各種各樣的形式，獲客成本越來越高。但不推廣，不曝光，更是不行。一些商家早已陷入左右為難的境地。

直播帶貨入不敷出

真正有頭腦的商家，不會只在乎新用戶增量。用SHOU次讓利來圈粉的店家們很有可能被當(dāng)成羊毛，被薅一次就不再光顧，反而減少了利潤。

獲客成本高，很大一部分都高在不精ZHUN的流量身上。與其生拉硬拽那些并不精ZHUN的客戶，不如轉(zhuǎn)變思維，反其道而行之，在有興趣的客戶和現(xiàn)有客戶身上多下功夫，多挖掘他們的潛力，促成多次消費(fèi)。

看看完美日記，海底撈，西貝，那么多的商家和品牌都在推出會員儲值制度，目的就是為了把客戶提前掌握在自己的手中。

就算不辦卡，他們也歡迎任何人加入他們的社群。新品搶鮮看，專屬優(yōu)惠券，每天不?！吧涎荨?。不斷曝光自己，讓產(chǎn)品持續(xù)出現(xiàn)在有著較高興趣的潛在客戶眼前，很大幾率會促成他們的消費(fèi)。

奈雪的儲值會員卡規(guī)則

二

公域私域，主動是關(guān)鍵

私域SCRM軟件中有這樣的一個功能：如果加到私域里的客戶一段時間內(nèi)沒有消費(fèi)的動作，可以分辨并打上沉睡客戶的標(biāo)簽。在這種情況下，就是企業(yè)員工要去主動聯(lián)系，召回客戶的時候了。

珍客SCRM后臺，客戶sop追蹤設(shè)置

很多時候客戶并不是覺得你的產(chǎn)品不好，他們只是缺少一個再次下單的契機(jī)和提醒。

在這種情況下，主動聯(lián)系，把他們的注意力再拉回來，就顯得尤為重要。一張優(yōu)惠券，一個小贈品，也許就能重新挽回客戶。

這個功能不僅針對于私域，在公域獲客方面也有這樣的營銷工具。這涉及到一個市場營銷概念——再營銷。

如果一個客戶反復(fù)觀看了你的產(chǎn)品或官網(wǎng)，或者停留了很長時間，那他一定是對你感興趣的。在促進(jìn)購買與合作的過程中，對同一個用戶，可能會用到二次，三次，甚至多次召回觸達(dá)，增加用戶轉(zhuǎn)化。

珍島T云再營銷工具，就可以實(shí)現(xiàn)這樣的效果。

三

花小錢，也能有優(yōu)ZHI資源

要做些什么來確保這些訪客再次訪問企業(yè)網(wǎng)站，以及完成轉(zhuǎn)化呢？

1.T云移動再營銷跨越搜索引擎、電商、短視頻三大平臺追蹤精ZHUN用戶并投放曝光，潛移默化地加深客戶對你的印象，找回潛在客戶，實(shí)現(xiàn)再互動、多次流量轉(zhuǎn)化。

網(wǎng)頁產(chǎn)品信息曝光

2.不同層次的用戶需求不同，通過再營銷加速不同層次用戶之間的轉(zhuǎn)化，進(jìn)行逐級召回或跨級召回。

3.花少量的錢擁有大量的優(yōu)ZHI流量，再營銷大數(shù)據(jù)有效跟蹤，讓廣告呈現(xiàn)大面積精ZHUN曝光，讓流量得到更多轉(zhuǎn)化。

四

結(jié)語

再營銷就是多刷存在感。就像大家提起海底撈，ZUI先提起的其實(shí)是他們的服務(wù)力。

他們真正的成功之處，就在于自身的傳播力度。甚至只是站在店門口往里面看一眼，他們的員工也會立刻去詢問，邀請，生意自然會好。

無論是自身傳播，還是口碑傳播，持續(xù)地讓消費(fèi)者在不同的地方看到自己，終有一些人會被吸引而來，進(jìn)行消費(fèi)。

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